حیدرآباد میں اندیرامہ ہاؤسنگ مستفیدین کے لیے کال سنٹر قائم

اندیرامہ ہاؤسنگ اسکیم کے مستفیدین کے مسائل کے حل اور شکایات کے ازالے کے لیے جمعرات 11 ستمبر کو حیدرآباد میں ہاؤسنگ کارپوریشن کے دفتر میں ٹول فری کال سنٹر اور ہیلپ ڈیسک قائم کیا گیا۔

مستفیدین روزانہ صبح 7 بجے سے رات 9 بجے تک 1800 599 5991 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ ان کے فون نمبرز اور آدھار کی تفصیلات کی بنیاد پر ریکارڈ کی جانچ کی جائے گی اور مسائل کو حل کیا جائے گا۔

یہ کال سنٹر بلوں کی عدم ادائیگی، اسٹاف کی جانب سے تصاویر اپلوڈ کرنے میں تاخیر، تکنیکی دشواریوں یا بدعنوانی کی شکایات کو وصول کرے گا۔ تمام شکایات متعلقہ حکام تک پہنچائی جائیں گی اور مستفیدین کو کارروائی سے بھی آگاہ کیا جائے گا۔

ہاؤسنگ کے وزیر، پونگلیٹی سرینواس ریڈی نے جمعرات کو کال سنٹر کا افتتاح کیا۔ ان کا کہنا تھا کہ اندیرامہ ایپ کے ساتھ یہ کال سنٹر مستفیدین کو نظام کے قریب لانے میں معاون ہوگا اور بدعنوانی کے امکانات کو ختم کرے گا۔